Descripción

Esta pieza única de Walirkay – Artesanías Wayuu, creada por las manos expertas de la maestra Ana González, honra el equilibrio entre tradición y sensibilidad contemporánea. La “Flor de Corazón – Arena y Verde” presenta un diseño central que reúne pétalos con forma de corazón, símbolo wayuu asociado al afecto, la memoria familiar y la protección espiritual.

Sobre un fondo color arena —suave y cálido como el paisaje de la Alta Guajira— emergen colores vivos que dialogan con sutileza con las hojas laterales bordadas en tonos verdes. Los espirales dorados que se extienden a los costados evocan caminos ancestrales, rutas de viento y relatos que se transmiten de generación en generación.

La técnica de bordado en alto relieve con aguja permite apreciar cada textura: cada volumen responde a un ritmo de tejido lento, consciente y profundamente arraigado en la vida cultural wayuu. Su correa delgada, tejida con firmeza, la convierte en una cartera versátil y ligera para acompañar atuendos casuales o elevar un look más elegante. Esta obra, como cada creación de Ana, es una pieza de identidad y resistencia cultural.

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Política de garantías

🧾 Política de Reembolsos de [Nombre del Vendedor / Marca / Artista]

1. Generalidades

Esta política aplica a todas las compras realizadas a través de la tienda oficial de [Nombre del vendedor] en Arture Market.
Cada vendedor dentro del marketplace es responsable de la gestión de sus ventas, envíos y solicitudes de reembolso.


2. Plazo para solicitar un reembolso

El comprador podrá solicitar un reembolso dentro de los [7 a 15] días calendario siguientes a la entrega del producto o servicio, siempre que:

  • El artículo no corresponda a la descripción publicada.

  • El producto haya llegado dañado o defectuoso.

  • El servicio adquirido no haya sido prestado según lo acordado.


3. Condiciones del producto para devolución

Para proceder con un reembolso, el producto debe:

  • Estar en su estado original, sin signos de uso.

  • Incluir el empaque original y todos sus accesorios, si los tuviera.

  • Ser devuelto dentro del plazo establecido, previa coordinación con el vendedor.

Los productos hechos a mano o personalizados (como obras de arte, artesanías o piezas únicas) no aplican para reembolso, salvo casos de daño comprobado en el envío.


4. Proceso de solicitud

Para iniciar una solicitud de reembolso, el comprador deberá:

  1. Contactar directamente al vendedor a través del perfil de su tienda en Arture Market.

  2. Adjuntar evidencia (fotografía o descripción) del motivo de la solicitud.

  3. Esperar la confirmación y las instrucciones para devolución o resolución del caso.


5. Reembolsos aprobados

Una vez el vendedor reciba el producto y confirme su estado, se procesará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo estimado para la devolución de fondos es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago y la entidad financiera.


6. Excepciones

No se aceptan reembolsos por:

  • Variaciones menores de color, textura o forma propias del proceso artesanal.

  • Errores ocasionados por datos incorrectos de envío proporcionados por el comprador.

  • Productos digitales o servicios ya prestados.


7. Contacto

 

Para cualquier solicitud o inquietud, comunícate directamente con:
📩 [Correo del vendedor o marca]
🌐 Tienda en Arture Market: [URL del perfil del vendedor]

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